Как увеличить продажи на Озоне за 24 часа – сделать сразу после первой поставки!

Статья содержит подробную информацию как увеличить продажи на Озоне. Инструкция представляет собой последовательность действий, благодаря которой вы сможете увеличить онлайн продажи за относительно небольшой промежуток времени. В описанных алгоритмах учтен опыт крупнейших маркетплейсов мира, а также опыт продвижения на Озон, собрана самая полезная информация с конференций Озона, учтен реальный опыт предпринимателей.

Внимание! Авторская статья. При любом копировании просьба ссылаться на источник https://greatuse.ru/

Содержание:

1. Как увеличить продажи онлайн – рейтинг в поиске за 24 часа
2. Как увеличить продажи на Озоне –ключевые и необходимые методы
3. Как поднять рейтинг товара на озон – работаем с карточкой
4. Продвижение на Озон – ключевые методы на платформе
5. Как еще продвигать товары на Озон

Как увеличить продажи онлайн – рейтинг в поиске

Вопрос как увеличить продажи онлайн достаточно общий. Принцип можно наложить, как на собственный интернет-магазин, так и на любой маркетплейс.

Первый шаг для того, чтобы увеличить продажи онлайн – это поднять карточки товаров в поисковых рейтингах

Уделите этому пункту особое внимание, не пожалейте времени, и вы уже через сутки окажетесь на десятки пунктов выше в выдаче. Попробуйте провернуть описанные ниже шаги хотя бы на одной карточке товара, и вы убедитесь, что это действительно мощный инструмент продаж

Что нужно сделать, чтобы поднять рейтинг товара:

Оптимизируйте название продукта. Озон дает возможность использовать в названии до 255 символов. Используйте эту возможность, включив в название самые востребованные ключевые слова, а также основные характеристики

Где взять топовые ключевые слова для вашей карточки:

• Озон – загляните в раздел Аналитика – Что продавать на Озон – Поисковые фразы

Вы можете указать период максимум 31 день, начиная с ноября 2020 года

Подберите самые запрашиваемые определения для вашей карточки. Используйте 255 символов по максимуму

Совет: в этом разделе вы можете собрать сезонность вашего поискового запроса, поочередно получив результаты за каждый месяц. Такая информация поможет вам понять, что из вашего ассортимента заказывать больше или меньше в зависимости от сезона

• Wildberries – этот маркетплейс с мая 2021 года перешел на обновленный портал. На момент написания статьи инструмент по статистике не подключен
• Но, как мы уже писали раньше, ответ на вопрос как увеличить продажи онлайн для всех площадок похож. Поэтому, в случае, когда площадка не представляет статистику поисковых запросов, мы можем использовать общий инструмент по подбору ключей для поисковых запросов – ссылка тут.

Подберите слова, по которым больше всего запросов (и желательно поменьше показатель конкуренции, т.е. такое слово, которое часто ищут покупатели, но редко использую конкуренты)

Совет: для еще лучшей оптимизации воспользуйтесь такими лайфхаками:

• постарайтесь не использовать запятые и точки
• вместо запятых можно использовать символы: | & —
• наиболее популярные слова постарайтесь вставить в название в первую очередь

Как увеличить продажи на Озоне – ключевые и необходимые методы

Следующим пунктом рассмотрим, как увеличить продажи конкретно на Озоне

Ключевые методы можно разбить на следующие пункты:

• Создание отлично индексируемой и «вкусной» карточки
• Использование доступных методов продвижения от самой платформы Озон:

— показы в поисковой выдаче

— аукцион продвижение вверх в поиске

— акции от платформы

— дополнительные акции от продавца

— отзывы за баллы

— заявки на скидку

С советами и рекомендациями рассмотрим эти пункты ниже

Приведенные методы доступны по бюджету даже начинающим продавцам – рекомендуем задействовать каждый из них. Есть и другие инструменты, но на первоначальном этапе остановимся на этом списке

Совет: если вы начинающий продавец, поставили товар на склад (FBO), не ждите первых продаж – ДЕЙСТВУЙТЕ НЕМЕДЛЕННО! После того, как пройдет период бесплатного хранения 30 дней с момента первой поставки (не каждого товара,  а именно первой поставки), Озон начнет начислять плату за хранение. Если продаж нет – это очень дорого: 0,45 руб./1л в день. В среднем, каждая упаковка, скажем, постельного белья будет обходиться вам 300 руб./мес. А если вы поставили 50 шт. – 15 000 руб./мес.! Поэтому, как можно быстрее увеличивайте оборачиваемость товара, вам все окупится, когда продажи подрастут

Как поднять рейтинг товара на озон – работаем с карточкой

В первой части статьи – как увеличить продажи онлайн – мы уже разобрали, как составить название товара, которое будет хорошо индексироваться в поиске. Используйте это информацию, с целью увеличить продажи и на Озоне. Дополнительно о том, как начать работать с платформой Озон читайте тут.

Не забудьте, что на Озоне есть правила по составлению названия – читать тут. Ознакомьтесь с ними, но не следуйте строго, если это не релевантно вашим ключевым словам. В основном, модерация учитывает разрешенные и неразрешенные символы и количество знаков.

Теперь нужно добавить «пуль» в вашу карточку.

Пулями будут преимущества вашего товара для покупателя. В этом пункте нужно сосредоточиться на разнице: преимущества и особенности

Например:

• кожаные сиденья — это особенность, а ощущение роскоши и ощущение свежести – преимущества;
• халат из льняной ткани – это особенность, а комфорт и прохлада даже в жаркую погоду, благодаря хорошей воздухопроницаемости льна — это преимущество
• хрустальные бокалы – это особенность, а ощущение благосостояния и благородства от элегантной сервировки – это преимущество

Совет: Хитрый ход — не нужно подробно расписывать все достоинства вашего товара. Вы можете кратко перечислить все, но сфокусировать потребителя на одном: «но главной особенностью этой модели является ее рифлёная ручка». Таким образом, при прочих равных предложениях покупатель выберет ваш товар, потому что, по основным характеристикам и цене он похож на многие другие, но и в добавок у него есть рифлёная ручка (которая собственно может быть и у аналогов, но на фото не видно, а в описании ничего нет)

На что еще нужно обратить внимание – конечно на ключевые слова. Хотя Озон и указывает, что описание не индексируется, но много не мало – не забудьте употребить ключевые слова. Ваш товар благодаря оптимизированному описанию проиндексируется в выдаче поисковых систем

Продвижение на Озон – основные методы на платформе

Для того, чтобы начать или увеличить продажи на Озон, платформа предлагает набор инструментов. По мнению предпринимателей, которые работают с платформой, использование этих инструментов скорее не методы продвижения, а необходимость, чтобы быть не хуже остальных — держать рейтинги на плаву за счет расходов, которые не напрямую требует Озон

Совет: если у вас широкий ассортиментный лист аналогичного товара, тестируйте все инструменты на части из них. Только так вы поймете, какие инструменты действительно помогают продвигать ваши продажи и не улетите в минусовую маржинальность

Разберем инструменты платформы, как увеличить продажи на Озоне:

• Показы в поисковой выдаче

Механика:

• установите цену за 1000 показов (минимум 25 руб., шаг 1 руб.), чем выше ставка, тем больше вероятность показа вашей карточки. Ставку можно изменить в любое время
• установите дневной бюджет (минимум 500 руб./день)
• задайте сроки акции (от одного дня, можно оставить бессрочно)

Выглядеть будет вот так:

Где настраивать: закладка Реклама – Реклама товаров

Пожалуй, это самый рабочий инструмент из всех, которые предлагает платформа Озон Рекомендуем подключить его в первую очередь

• Продвижение вверх в поиске

Механика:

• Установите конкурентную ставку на товар. Данный инструмент подключен для всех по умолчанию, но первоначальная ставка 0%. Алгоритм подскажет вам среднюю ставку в вашей категории. Этот процент вы заплатите Озон, если товар продастся из поиска или категории (по факту все, что находят покупатели – из поиска или категории)
• Наблюдайте за видимостью товара в поиске. Статистика показывает вам средний номер страницы, на которой находится ваш товар по разным запросам и отклонение от предыдущего дня. А также количество показов за последние 7 дней и разницу этого показателя с предыдущей неделей. Вы можете изменять ставку, если видите, что товар опускается в рейтинге.

Статистика выглядит так:

Где настраивать: закладка Реклама – Продвижение в поиске

Совет: вчитайтесь внимательно в то, как описывает сам Озон использование инструмента Продвижение в поиске: «При формировании списка товаров в каталоге или в поиске алгоритм ранжирования среди прочих факторов учитывает ставку, заданную продавцом для товара.»  Т.е. нет никакой гарантии, что ваша ставка повлияет на ваш рейтинг. Подумайте об этом, когда будете испытывать данный инструмент.

• Акции от платформы

Вы можете установить минимальную цену на товар и включить автоматическое участие в акциях, либо подавать заявки на участие в акциях самостоятельно

Совет: в последнее время на платформе наблюдаются сбои с автоматическим подбором акий для вашей карточки. Вы можете прождать месяц и два. Поддержка ответит вам, что нужно прогрузить остатки вашего товара во всех базах – это не совсем так, это скорее ошибка работы платформы. НЕ ЖДИТЕ! Установите вашу цену в графе «Ваша цена» и товар будет автоматически попадать во все акции, на которые хватает вашей скидки

Пример:

Где настраивать: Цены – нажав на любую цифру, вы попадете в карточку товара

• Дополнительные акции от продавца

Механика:

• Создайте акционную кампанию
• Установите название и даты
• Выберите тип акции: скидка (если это дополнительная скидка ко всем существующим, поставьте флажок «дополнительная»), скидка от суммы заказа, купон, товар в подарок, беспроцентная рассрочка
• Настройте аудиторию (если выбрана просто скидка, можете выбрать «видна всем»)
• Загрузите баннер акции или воспользуйтесь автоматическим баннером

Выглядит вот так:

Где настраивать: Продвижение – Мои акции

Данный тип акции на наш взгляд мало влияет на эффективность продаж: акцию сложно найти среди массы других. А если покупатель уже в карточке товара, он видит всю скидку целом. Дополнительная мотивация очень мала. В итоге не будет большой разницы – либо вы установите цену с суммарной скидкой в карточке товара в разделе цены, либо цену вы установите выше и дадите дополнительную скидку. Решать вам. Наш совет – экспериментируйте!

• Отзывы за баллы

Отзывы очень сильно влияют на рейтинг товара в поиске. По нашей оценке, сильнее, чем инструмент «Продвижение в поиске». Поэтому, отзывы нужно собирать любыми доступными и недоступными (это на ваше усмотрение) способами.

Разбирая вопрос как увеличить продажи на Озоне, обязательно используйте всё для сбора отзывов.

Подчеркнем – отзывы не только влияют на выбор товара следующим потенциальным покупателем, но и немедленно поднимают карточку в поиске.

Механика инструмента «Отзывы за баллы»:

• Создать новый список товаров
• Установить желаемое количество отзывов
• Установить ставку за отзыв без фото и с фото (при получении отзывы за баллы, Озон спишет плату за отзыв + комиссию 10%)
• Каждые сутки Озон будет рассылать push-уведомление ограниченному числу пользователей, купивших ваш товар предложение оставить отзыв за баллы

Где настраивать: Продвижение – Отзывы за баллы

• Заявки на скидку

Механика:

• Подключите опцию «заявки на скидку»
• Выберите список товаров
• В карточке товара покупатель увидит кнопку «Хочу скидку»
• Покупатель может отправить вам заявку на 3%, 5% или на произвольный процент с комментарием или без
• В течение 48 часов вы должны согласовать его скидку или предложить свою с комментарием или без
• В течение 24 часов покупатель может воспользоваться скидкой или предложение аннулируется

Выглядит так:

Где настраивать: Продвижение – Заявки на скидку

Общее мнение об этом инструменте – демотивация покупки. Покупатель уже готов купить ваш товар, но видит возможность дополнительной скидки. Время покупки затягивается, мотивация к покупке охлаждается. Рекомендация прежняя – экспериментируйте!

Как еще продвигать товары на Озон

Помимо перечисленных методов как увеличить продажи на Озоне, есть методы так называемого второго уровня. Методы, косвенно влияющие на продвижение и требующие чуть большего времени для очевидных результатов.

Об этих методах мы опубликуем дополнительный подробный материал.

Итак, вот список методов, как еще продвигать товары на Озон:

• публикация видео обзоров
• создание потребности в вашем товаре – построение и реклама бренда
• увеличение первичных продаж за счет более низких, чем на других, уже продающих платформах цен
• создание трафика на карточку товара за счет привлекательных фотографий в соцсетях, например Pinterest (читать тут)

На этом мы не останавливаемся освещать тему как увеличить продажи на Озон. В последующих статьях мы приведем еще больше примеров и инструкций.

Если вам интересна тема продаж он-лайн, обязательно изучите информацию:

Как работать с платформой Вайлдбериз

Как работать с маркированным товаром в системе Честный знак

И новая статья — о пассивном доходе от Яндекс Дзен — не пропустите!